Iedereen bij HEMA deelt één passie; het leven beter, makkelijker en leuker maken. Dat wordt ook goed uitgedrukt in de essentie van het HEMA merk, een driehoek die de ideale balans symboliseert tussen goede kwaliteit, goede ontwerpen en geweldige prijzen. Elke zijde van de driehoek is even belangrijk, en samen vormen zij een bijzondere combinatie die de unieke eigenschappen van HEMA karakteriseren. Optimistisch > HEMA maakt producten die een lach op je gezicht zetten. Duidelijk > HEMA producten zijn makkelijk te gebruiken. Toegankelijk > HEMA is voor iedereen. Typisch Nederlands > HEMA producten zijn recht voor hun raap met een lach. Betrouwbaar > HEMA producten zijn van goede kwaliteit. Uniek > Alle producten zijn door HEMA zelf ontwikkeld. Het zijn deze eigenschappen van HEMA die het gewone, buitengewoon maken.